Політика конфіденційності

Володільцем персональних даних у межах цієї Політики є компанія LEV Development, яка здійснює комунікацію та продаж щодо ЖК LIFE STORY (далі — «ми»). З питань обробки персональних даних звертайтеся на marketing@lev-development.com.ua, за телефоном +38 (093) 603 84 23 або до відділу продажу за адресою: м. Київ, вул. Метрологічна, 13–13А.

Коли ви надсилаєте форму, телефонуєте або звертаєтеся до відділу продажу, ми можемо отримати ваше ім’я, номер телефону, електронну адресу, текст звернення та відомості про об’єкт або умови, якими ви цікавитеся. Разом із заявкою можуть зберігатися UTM-мітки та адреса сторінки, з якої ви перейшли.

Під час користування сайтом технічні й аналітичні сервіси можуть автоматично отримувати IP-адресу, відомості про пристрій і браузер, файли cookie, ідентифікатори та інформацію про перегляди й взаємодію зі сторінками.

Ми використовуємо дані, щоб відповісти на звернення, надати консультацію, домовитися про перегляд, підготувати пропозицію та підтримувати подальшу комунікацію щодо придбання нерухомості. Також дані допомагають вести історію звернень у CRM, оцінювати ефективність реклами, покращувати сайт, запобігати зловживанням і виконувати вимоги законодавства.

Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, коли ви надсилаєте форму або погоджуєтеся на використання відповідних технологій; для здійснення дій на ваш запит до укладення договору та виконання договору; для виконання передбачених законом обов’язків; а також для захисту наших законних інтересів, якщо вони не переважають ваші права і свободи. Ви можете відкликати згоду, але це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.

Доступ до даних мають уповноважені працівники LEV Development і відділу продажу LIFE STORY. Для роботи сайту та опрацювання звернень ми можемо залучати постачальників хостингу й технічної підтримки, CRM Bitrix24, сервіси Google Tag Manager і Google Analytics, Meta Pixel, телефонію та віджети Binotel, а також аналітичні сервіси LUN. Дані передаються лише в обсязі, необхідному для відповідної послуги.

Окремі постачальники можуть обробляти дані за межами України. У такому разі передача здійснюється з урахуванням вимог законодавства України та застосовних заходів захисту. Ми також можемо надати дані державним органам, якщо цього вимагає закон.

Сайт може використовувати необхідні cookie для своєї роботи, а також аналітичні й рекламні технології для вимірювання аудиторії, джерел переходів, ефективності кампаній і показу релевантної реклами. Ви можете обмежити cookie в налаштуваннях браузера; після цього окремі функції або вимірювання можуть працювати некоректно.

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для відповіді на звернення, роботи з потенційним або чинним клієнтом, виконання договору, захисту прав та виконання законодавчих обов’язків. Після досягнення мети дані видаляються, знеособлюються або зберігаються протягом строку, прямо встановленого законом. Строки зберігання аналітичних даних визначаються налаштуваннями відповідних сервісів.

Ви маєте право знати про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки своїх даних; отримувати інформацію про умови доступу до них; мати доступ до своїх даних; вимагати виправлення, видалення або припинення неправомірної обробки; заперечувати проти обробки; відкликати згоду; звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду. Для реалізації прав напишіть нам із достатньою інформацією для ідентифікації вашого звернення.

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи, щоб захистити дані від випадкової втрати, знищення, неправомірного доступу, зміни або розголошення. Доступ надається лише тим особам і постачальникам, яким він потрібен для виконання визначених завдань.

Ми можемо оновлювати цю Політику, якщо змінюються сайт, склад сервісів або вимоги законодавства. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці, а дата набрання чинності зазначається на початку документа.